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Disponibilidad de los artículos solicitados
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que tú podrás encargar. Si no deseas hacer un pedido de esos productos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.
Negativa a tramitar un pedido
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Precio y pago
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubrimos algún tipo de error en el precio de los productos que has comprado, te informaremos lo más pronto posible y te daremos la opción de reconfirmar la compra con su precio corregido o cancelarlo. En caso de cancelar el pedido te haremos el reembolso íntegro. Los precios de esta página web incluyen IVA, pero no gastos de envío, que se añadirán al importe total.
Cuando hayas finalizado tu pedido, podrás pagar mediante tarjeta de crédito. En ningún momento BLESSMODA tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Los datos de la tarjetas son gestionados directamente por las entidades bancarias a través de la pasarela de pago.
Derecho a modificar las condiciones
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
Legislación y Jurisdicción aplicable
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.
Transporte y envío
Transporte y envío
El pedido es enviado por mensajería con un plazo de entrega de entre 3-5 días hábiles. En caso de que 7 días después de la recepción del correo electrónico de confirmación de pedido todavía no hayas recibido tu paquete, contacta en blessmodaccesorios@gmail.com
Devoluciones
Cambios y devoluciones
En Blessmoda queremos que todas nuestras chicas queden encantadas con sus pedidos!
Por lo que, si por cualquier razón, no estás completamente satisfecha con tu compra, puedes mandárnosla de vuelta y escoger, a cambio, otro producto o si todavía no estas conforme haremos la devolución del valor de las prendas a devolver.!Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
CONDICIONES DE LAS DEVOLUCIONES
Para que tu devolución sea aceptada, se deben cumplir las siguientes condiciones:
1. Para solicitar una devolución, debes escribir un email a blessmodaccesorios@gmail.com
2. En dicho email debes incluir la siguiente información: Nombre completo de la persona que realizó la compra, fecha de la compra, fecha de recepción del pedido y artículos que se desean devolver.
3. El email lo tienes que escribir dentro de los 15 días naturales siguientes al haber recibido el pedido
* NOTA: La fecha se aplica al email que tú nos escribas, no a nuestra contestación. Por lo que, si nos has escrito dentro de ese plazo y nosotros te hemos contestado más tarde, no hay ningún problema, tu devolución será aceptada si cumple con el resto de condiciones.
Nuestro equipo de contestará en un plazo no superior a 3 días hábiles con las indicaciones pertinentes para que nos hagas llegar tu paquete.
4. Los artículos deberán recibirse en nuestras Oficinas Centrales en un plazo nunca superior a 4 días hábiles desde la recepción de nuestra contestación.
5. Los artículos deben de llegarnos en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Esto quiere decir: Sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas y con su empaquetado original intacto (por ejemplo, las cajas de los zapatos, etc.). Asimismo, deberán de incluir los detalles que se han enviado como obsequio por su compra (caramelos, cupones descuento, etc.).
6. Se encontrarán sujetos a devolución únicamente los artículos de nueva colección (Blessmoda no acepta devoluciones de artículos de colecciones pasadas o rebajados).
7. No aceptamos devoluciones de los siguientes artículos: Bikinis, Bañadores, Bodies, Bisutería y Gafas de sol por motivos higiénicos.
8. Tampoco aceptamos devoluciones de artículos de fiesta: Vestidos con brillo o lentejuelas, vestidos con escote (tanto en el pecho como en la espalda), Vestidos de gasa. Monos cortos y largos en las mismas condiciones que los vestidos, Tops, bodys y blusas en las mismas condiciones que los vestidos. Faldas tul. Pantalones y Palazzos en las mismas condiciones que los vestidos. Asimismo, se incluyen los complementos de fiesta (clutches, bisutería, cinturón, etc).
9. El paquete de la devolución debe incluir en su interior una hoja en la que conste: Nombre y mail de la persona que realizó el pedido, teléfono de contacto, mail con el que solicitó la devolución, fecha en que realizó el pedido y fecha en la que lo recibió.
10. Una vez nuestro equipo compruebe que se han seguido todos los pasos correctamente, se pondrán en contacto contigo para si lo deseas enviarte un cupón y cambiar el articulo por otro o solicitar la devolución del valor de las prendas.Este proceso puede tardar 5-10 días laborables.
Por favor, ten en cuenta que este cupón sólo podrá utilizarse en nuestra página web.
NOTA: Nuestro equipo revisará si la devolución ha cumplido con todas estas condiciones que se detallan antes de emitir un cupón. Blessmoda se reserva el derecho de rechazar una devolución en caso de que no se cumplan con dichas condiciones. En tal caso, serás notificado vía email de que tu pedido no es objeto de devolución y se devolverá el paquete al remitente.
Los costes de transporte de los cambios o devoluciones correrán a cargo del cliente, excepto que el cambio o devolución se deba a un error en el pedido por parte de BLESSMODA.
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